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观点Ethan Mollick · X· @emollick·· 4 天前

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我的 AI 智能体主动提供客户服务:有人给我发邮件说,订阅我的 Substack 后,他们还被自动订阅了其他刊物(这种情况本不该发生)。我没有提出要求,我的 Dot 就自行进行了测试,并尝试复现这个错误,弄清楚了发生了什么。

发生了什么

我的 AI 智能体主动提供客户服务:有人给我发邮件说,订阅我的 Substack 后,他们还被自动订阅了其他刊物(这种情况本不该发生)。 我没有提出要求,我的 Dot 就自行进行了测试,并尝试复现这个错误,弄清楚了发生了什么。

这件事到目前为止

Ethan Mollick表示,他的Dot AI智能体自行测试了一起被报告的Substack注册错误,并通过尝试复现问题弄清了情况。此前,一位读者发邮件称,订阅Mollick的Substack后,系统自动替其订阅了其他刊物。Mollick表示,这种情况本不该发生。 Mollick将智能体的调查称为主动客户服务,并表示Dot在他没有提出要求的情况下进行了测试。

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