Celonis 企业 AI 首席科学家 Devavrat Shah 认为，企业需要将 AI 智能体与业务流程和数据连接起来，使其能够在更大的业务决策中协助处理任务。Shah 表示，业务运营上下文可以帮助智能体理解工作流程、遵守防护规则，并提出供人审阅的建议。
他建议从一项具体的业务决策入手，测试其中最难的环节，并衡量速度和价值方面的改进，然后再扩大智能体的应用范围。
Celonis 企业 AI 首席科学家 Devavrat Shah 认为，AI 智能体需要了解运营情境，才能支持更大业务决策中的各项任务。将 AI 与企业流程和数据相连接，有助于智能体理解工作流程、遵守护栏，并生成供人审核的建议。Shah 建议从一项具体的业务决策入手，测试其中最难的步骤，并衡量速度和价值方面的提升，然后再扩大应用规模。
